Liens

Support en Ligne

Afin de vous aider dans vos dépannages, nous avons mis en place un outil destiné à la prise en main à distance sur votre ordinateur, autrement appelé télémaintenance.

Avant de récupérer cet utilitaire en cliquant sur le lien ci-dessous, merci de prendre contact avec nos services au numéro suivant afin d'obtenir un ticket d'intervention : 04-73-14-26-51 (numéro non surtaxé).

Windows XP/Vista/7 : Télécharger le logiciel (236ko - v6)

Linux (deb) : Télécharger le logiciel (3ko - v1.0)

TLS/SSL Autorité de Certification

Afin de sécuriser les échanges de données entre nos différents services, nous avons mis en place au sein de VGSI une Autorité de Certification.

Pour faciliter la prise en charge du protocole de communication TLS/SSL (échanges cryptés entre les serveurs VGSI et votre ordinateur), vous pouvez installer sur votre navigateur ou sur votre client de messagerie le certificat de l'autorité de certification VGSI.

Ce certificat est librement disponible en téléchargement. Son empreinte électronique est la suivante :

SHA1 Fingerprint=1F:29:0C:84:97:E9:B7:AC:14:D6:63:2E:D8:6A:BA:6D:B6:5C:ED:56

Si vous rencontrez des difficultés à installer ce certificat ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur notre politique de sécurisation, merci de prendre contact avec nous.